Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est À COMPLÉTER, dont le siège social est situé À COMPLÉTER, joignable à l'adresse À COMPLÉTER. Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par ce moyen.

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• •Données de compte : adresse e-mail, nom, mot de passe (haché), préférences et informations de facturation.
• •Données relatives à vos sites : URL, identifiants de connexion aux outils tiers que vous reliez, mots-clés cibles et paramètres de campagne.
• •Contenu généré : articles, méta-descriptions et publications produits via la plateforme, ainsi que les consignes éditoriales associées.
• •Données techniques d'usage : journaux de connexion, adresse IP, type de navigateur et statistiques d'utilisation, à des fins de sécurité et d'amélioration du service.

Chaque traitement repose sur une base légale précise au sens de l'article 6 du RGPD :

• •Fournir et exécuter le service (création de compte, génération et publication de contenu) : exécution du contrat.
• •Assurer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer la plateforme : intérêt légitime.
• •Émettre les factures et respecter nos obligations comptables : obligation légale.
• •Envoyer des communications marketing et déposer des cookies non essentiels : consentement, révocable à tout moment.

Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés, encadrés par des accords de traitement conformes au RGPD. Lorsqu'un transfert hors de l'Union européenne est nécessaire, il est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données de compte et le contenu associé sont conservés tant que votre compte est actif. Après la suppression du compte, ils sont effacés ou anonymisés sous trente (30) jours, à l'exception des données soumises à une obligation légale de conservation (notamment les documents de facturation, conservés dix (10) ans). Les journaux techniques sont conservés au maximum douze (12) mois.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès

  Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification

  Corriger les données inexactes ou compléter celles qui seraient incomplètes.

• Droit à l’effacement

  Demander la suppression de votre compte et des données associées, sous réserve de nos obligations légales.

• Droit à la portabilité

  Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les transférer à un autre service.

• Droit d’opposition et de limitation

  Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation, dans les conditions prévues par le RGPD.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à À COMPLÉTER. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, sécurité, préférences), exemptés de consentement. Les cookies de mesure d'audience et marketing ne sont déposés qu'avec votre consentement, que vous pouvez accorder ou retirer à tout moment via le bandeau dédié ou les paramètres de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données en transit et au repos, cloisonnement des accès, hachage des mots de passe et journalisation des accès sensibles. Aucun système n'étant infaillible, nous nous engageons à vous notifier toute violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits.

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour contacter notre référent protection des données, vous pouvez écrire à À COMPLÉTER à l'adresse À COMPLÉTER. Nous traitons chaque demande avec attention et confidentialité.